Szoftver visszatérítési feltételek – Google Play


Kedves felhasználók!A következő Szoftver Visszaadási Politika csak a Google Playen keresztül vásárolt szoftver termékekre vonatkozik.


Licencszerződés feltételei szerint, a JSC "Center of Navigation Technologies" (a továbbiakban "CNT") a következő megvásárolt Szoftver visszaadási folyamatot folytatja le a Navitel Navigáció Felhasználóval.

"NAVITEL" Szoftver visszaadásának feltételei

  1. 1. Annak érdekében, hogy a megfelelő visszaadási összeget alkalmazzuk, a következő feltételeket kell teljesíteni:
    • A licenc kód nem volt aktiválva;
    • A lehetséges visszaadási időszak (3 hónap) érvényessége a távolról megvásárolt, megfelelő minőségű termékekre még nem járt le;
    • Fizetési bizonylat, vagy más vásárlási azonosító (megrendelés dátuma és száma), amely bizonyítja a Szoftver vásárlást;
    • A megfelelő Felhasználó Jelentkezési űrlap a visszaadásra kitöltésre került.
  2. Felhasználói jelentkezési lap a megfelelő visszaadásra (továbbiakban - a "Jelentkezés") csak akkor fogadható el, ha a Felhasználó teljesítette az összes 1. Paragrafusban leírt feltételeket.
  3. A felhasználó felveheti a kapcsolatot Technikai Ügyfélszolgálattal support@navitel.su e-mailen keresztül, segítséget kérve a Szoftver vásárlással kapcsolatos visszaadási folyamatban.
  4. Visszaadás a Jelentkezés elfogadásától számított 30 naptári napon belül történik meg.

Kérjük, írd be a számlaszámodat a következő linken https://wallet.google.com/. Ellenőrizd le a megrendelés státuszát a "Tranzakciók" oldalon:

  1. Amennyiben a megrendelésed törlésre került, akkor a megtagadás (a megrendelést Google törli) amit láthatsz a bankkártya közleményében csak jóváhagyás, nem aktuális fizetés. Kérjük, vedd fel a kapcsolatot a bankoddal.
  2. Amennyiben a megrendelési státusz "Kézbesített", kérjük, töltsd ki az alábbi űrlapot:

Visszatérítési jelentkezés



required
required
required
required
type
date

Kérjük, csatold a képernyőképet a megnyílt weblap oldalról a megrendelés információval a https://wallet.google.com/ linkről.

required
type
checkbox
required
type
checkbox